網路研究人員距離介紹了「世界網」的可能特色。比如,某天下午4點多,一位高級職業經理人正在市中心某處開會,他的電子旅行管家則在通過自動瀏覽主人的上網記錄後發現,此人預定了晚上6點起飛的機票。與此同時,這位電子管家開始確定主人的方位,並制定好前往機場的最佳路線。一旦完成了上述工作,電子管家開始監通過其他管理部門公布的信息來瞭解道路交通情況。如果此時發生了交通事故,主人將通過隨身攜帶的電子郵件接收器獲得「提前出發」的通知以及下次航班時間表。當主人選擇「推遲動身」後,電子管家會開始重新預定機票,並提醒在外地準備迎接的人和汽車按照最新日程表安排接待活動,完全代替了傳統意義上秘書所承擔的電話聯絡工作。
1969年,美國在軍事和科研機構內開始建設互連網路體系,但是直到10年前,也就是 1994年,網際網路才首次涉足民間商務活動。最早上網的當屬1994年推出的網上書店Amazon.com,一年後,拍賣網站eBay和搜索引擎 Yahoo相繼問世,並且直接引起了上世紀末期的「DOTCOM」熱潮。HTML語言和網上瀏覽器也從此進入了普通人的電腦。從購物、旅行、新聞、約會到音樂等娛樂生活方式隨之發生巨大變化。不幸的是,上個世界末網際網路泡沫的破碎造成整個網路發展陷入了事實上的停滯狀態,直到超級搜索引擎GOOGLE出現後,上述局面才有所改觀,並且通過資料庫和超級鏈接將網際網路變成了「一個巨大的網路的網路」,從而極大提高了網路信息的共享水平。
現在,無線寬頻接入網、全球定位系統和無線電頻率分辨裝置也先後加入網路硬體大軍。1994年,美國發射了首個全球定位系統衛星群,經過10年發展,這個原本用於軍事領域的技術深入民間,在其幫助下,人們能輕鬆知道哪輛汽車正在哪裡活動。JAVA語言的出現和電腦晶元技術的飛速發展進一步促進了網際網路的繁榮。除了電腦網路的軟硬體設備日益成熟外,現有的世界經濟總量也比10年前有了突飛猛進的發展。目前創建一家網路公司的成本同10年前相比要減少9成,但其潛在的客戶數量和收入卻將增加10倍以上。專家認為,只有當網際網路上的信息真正能實現機器自動處理和用戶手工處理同樣暢行無阻的時候,網路才能發揮最大潛能,並迎來「信息主動找用戶」的新場面。
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