事發於北京五環路外城鄉交界的大型住宅社區北苑家園，居民指出，負責小區管理的城建物業公司因為恐怕小區疫情對其後續樓盤的銷售產生影響，一直拖延不報。在幾十位業主向來廣營鄉非典辦、朝陽區非典辦、北京市非典辦多次投訴後，物業公司才於近期在發現病例的部分樓道裡張貼公告，而污染最嚴重的繡菊園15號樓至今仍未採取整體封閉隔離。由於隱瞞疫情，導致小區內不知情的密切接觸者病情拖
延，小區疫情呈上升趨勢。
小區居民已多方設法自救，包括開闢網上臨時論壇，以便北苑家園每一位居民能最快的獲得非典疫情，對疾病的防治引起足夠的重視。
有居民表示，打電話問了來廣營鄉的非典辦，獲悉小區其中一棟樓清友園內有一個人已經死了。繡菊園10棟、15棟樓已經確診了，9棟、6棟是疑似。 本來非典辦不想告訴，說應該由物業公司告訴，但居民說物業公司不肯講，非典辦的人說物業公司這麼做也太差勁了，因為他們都已經把名單告訴物業公司了。
又有居民表示，之前晚上親眼看到120救護車在9點多從繡菊園17號樓3門拉走一個人，然後10點多又從15號樓拉走一個。他問："如果是對密切接觸者採取的隔離措施，那也應該在26日或27日就進行，為什麼會拖到昨天晚上？"他認為，當務之急是將生活區內的診所全部關掉，切斷一個非常可疑傳染源頭。
北京媒體至今並無報導，有居民曾試圖在公開網站宣揚苦況，但在新浪貼了不到一分鐘就被刪。連消息也發不出去，居民仿如困獸。
陷於絕望中的居民寫信給北京市長王岐山，現時仍在等候市長回應。信件全文如下----
尊敬的市長先生：
您好！
當全國包括北京的非典病例一天天減少的時候，位於朝陽來廣營鄉的北苑家園卻成為北京防非典的死角，這裡的疫情越來越嚴重：繡菊園僅15號樓一棟樓就出現了1408戶、1501戶、1701戶3例"非典"確診病例和1例"非典"疑似病例，最近的一例是5月27日確診的，該患者曾在小區內的來廣營診所輸過三天液（該診所就設在居民樓的一層底
商，旁邊就是人來人往的超市和商店）現有在該處就診登記的138人急需隔離排查。此外，清有園20樓也有一例確診，已於5月8日死亡，另12樓，15樓各有疑似病人；紫綬園9號樓有疑似一例。
北苑家園是城建開發的大型社區,居民上萬人，另有數千名仍在繼續施工的民工。北苑家園從五月初至今都在不斷發生疫情，但是由於該小區處於五環之外的城鄉結合部，來廣營鄉政府對於小區內的疫情只責成城建物業管理，至於物業如何管理，監督力度不大。而城建物業為了防止小區疫情對其後續樓盤的銷售產生影響，一直拖延不報。在幾十位業主多次向來廣營鄉非典辦、朝陽非典辦、北京市非典辦多次投訴後，物業才於近期在發現病例的部分樓道裡張貼公告，而污染最嚴重的繡菊園15號樓至今仍未採取整體封閉隔離。現在小區內如清友園等處的生活垃圾一直露天堆放，沒有消毒措置，撿垃圾、裝修、搬家的流動人員至今到處亂竄，小區內的多處診所和衛生條件極差的社區醫院仍舊沒有封閉，小區的消毒也不負責任。
在市委市政府和全市人民的努力下，北京的非典病例在減少，為什麼北苑家園的發病數字卻在增加呢？原因很簡單，就是物業和來廣營鄉政府的不重視。由於隱瞞疫情，導致小區內不知情的密切接觸者病情拖延，小區疫情呈上升趨勢。
為了挽救北苑家園幾萬居民的生命健康，為了及早遏制非典的蔓延，我們強烈呼籲市委市政府有關領導調查關注北苑家園的疫情防治情況，督促來廣營鄉政府和城建物業盡快採取以下可行的控制辦法：
1、 盡快對疫情最嚴重的繡菊園15號樓進行整體封閉隔離，對其它有確診和疑似病例的樓層進行再次隔離排查；
2、 對小區內已確診和疑似病例的密切接觸者進行主動排查，而不是僅貼一個公告等這些人自己去醫院排查：
3、 對設在繡菊園3號樓底商、17號樓底商的社區醫院和16號樓101的診所進行徹底消毒後封閉，並禁止在居民樓內開設醫院、診所；
4、 對小區內每天的生活垃圾進行消毒，盡快取消清友園內隨地堆放的臨時垃圾箱；
5、 要求每天如實在小區顯著位置公布小區的疫情情況；
6、 要求物業購買紅外溫度測試儀，對每個進出小區人員測試體溫；
7、 電梯和樓道每天數次消毒，電梯工和物業人員必須要求所有乘坐電梯的人員都要求帶口罩；
8、 加強小區流動人員管理。
為了避免在抗擊非典的最後關頭，在北京朝陽區來廣營鄉出現象香港的陶大花園的令世人矚目的大面積感染，衷心希望有關領導盡快採取措施，不要放過北苑家園這個抗非典的死角！
5月28日最新疫情：全國4個，北京3個，朝陽1個，北苑家園1個！ 我們現在在全國已經佔很重要的地位了！
北苑家園全體居民
亞洲時報
